text=FAQ's over het JAC
Als ik met jullie contact opneem, worden mijn ouders dan ook ingelicht?
Natuurlijk niet! Je komt hier voor jezelf en kan dit gerust als jouw plekje beschouwen. Als je dit niet wil hoef je zelfs je naam niet te zeggen, hoe zouden we dan je ouders kunnen bereiken? Soms is het echter wel nodig dat we met andere personen of diensten contact opnemen, dan hebben we jouw naam natuurlijk wel nodig. Dit doen we natuurlijk enkel met jou toestemming. Wanneer kan ik het beste langskomen, moet ik een afspraak maken? Je kan altijd langskomen tijdens onze openingsuren ( elke werkdag tussen 13.00 en 17.00 uur). Op die momenten kan je kiezen wanneer je komt en hoef je geen afspraak te maken. Hoe zit dat dan als ik tijdens de schooluren langs wil komen? Geen probleem, kom gewoon langs en indien nodig geven we je een briefje mee dat je op school kan afgeven. Wat mag da kosten? Niets, wij werken gratis.

Zijn jullie psychiaters???
Neen, natuurlijk niet. Bij ons vind je hulpverleners in alle maten, gewichten en met verschillende achtergronden. Wat hebben we voor jou in huis: maatschappelijk werkers, therapeuten, psychologen, opvoeders,... We hebben mannen en vrouwen, jong en oud(er). We hebben ook een mannelijke en vrouwelijke Marokkaanse collega. Ondanks onze verschillende achtergronden werken we wel allemaal op dezelfde manier. Kan ik langskomen met een vriend of vriendin?
Je mag meebrengen wie je wil. Soms is het gemakkelijker als er iemand bij je is om je te ondersteunen. Je kan ook langskomen met je leerkracht, ouders of iemand anders die je vertrouwt. Kan ik bij jullie ook informatie meenemen?
Zeker! Je kan foldertjes meenemen, deze zijn allemaal gratis. Leerkrachten sorry, maar jullie moeten wel betalen. Als je wil, kan je ook boeken of video's of educatieve spelletjes ontlenen. Hiervoor moet je wel een kleine (10 euro) waarborg betalen. Die krijg je uiteraard terug als je ons materiaal terugbrengt. Hoe lang duurt zo'n gesprek? Gemiddeld ongeveer één uur, maar soms kan het uitlopen. Wat belangrijker is, is dat we maar een aantal keer kunnen afspreken. Dit omdat we op Onthaal geen begeleidingen doen. Als je meer ondersteuning nodig hebt gaan we samen op zoek naar de gepaste vorm. Hoe neem ik het best contact met jullie op?
De meeste jongeren komen gewoon bij ons langs.
Als je dit nog niet ziet zitten of je hebt niet zo veel tijd, kan je ons ook telefoneren of een e-mail sturen. Je kan ook met ons chatten. Kijk op de website www.jac.be wanneer dit mogelijk is. Je hoeft dit niet noodzakelijk met ons te doen, chatten kan ook met een ander jac. Kan ik als ouder ook op het JAC terecht?
Natuurlijk, wij zijn er voor iedereen tussen 12 en 25 jaar, maar ook ouders, leerkrachten,... kunnen bij ons terecht in het belang van een jongere.